买这批‘有缺陷的产品’。 那公司也没想到会是这样,但对于这个结果他们是非常兴奋的。 于是,他们生产更多的类似产品投入市场。 而在数年之后,他们除了赚的盆满钵溢之外,还发现一个更大的潜在益处。 那就是受这些产品影响,不少客户变的开朗爱笑,而他的变化,进一步感染着他身边的人,进而感染更多的人……越来越多的人,变的开朗、友善,有人情味。 虽然只是一点点,但是整个人类社会的人际关系,都在向好的方向发展……