五、一个关于树的故事

通过一节课的血腥训话，第二节课气氛融洽了许多。培训经理讲了一个故事：

在受伤时，树飘落一片叶子，写者“坚强点儿，勇敢面对。人可以被打倒，不可以被打败。退回就是败北。”

在受挫折时，树飘落一片叶子，写着“人生难免苦痛挣扎，难免有无奈彷徨，彩虹总在风雨后，振作起来，明天又是一片艳阳天.”

在消极堕落时，又飘落一片叶子。写着“昨天已过，未来的路还很久远，过去的太多的事划不来都已过去，明天一切从头再来。”

终于有一天暮色要去求学，从此出门在外。不能常回到树的身边。离别的时候树上飘落一片叶子。“自己的路自己开拓。”

直到外面风雨打回家门时，习惯的向树要一片叶子渡过眼前的难关，树无言，在苦苦守候时，树上落下一片太小的叶子。只有“？！”

无奈…

重新回到风雨中，是啊！还能要什么呢？树的叶子已经变黄。树给的财富一生都受用不尽。——树就是爸爸妈妈。

培训经理的故事讲完了，教室里死静、死静。所有人不出声音，培训经理站在讲台上注视着每一个人，下面的人大都低头不语。不知道寂静了多久，培训经理继续训何君他们。这是一堂标准服务管理科。如果礼仪是培训的第一堂课，第二堂课就是服务客户，而且是上级服务下级的管理服务课。因为经过昨天一天，很多人坚持不下去了，身体太累、时间太紧，要求太严。大家都是今年的毕业生，苦读寒窗几十年大家都没受过这样的学习方式，就像一头绑在磨盘的驴，除了吃饭睡觉就是上课学习，没有自己的时间、没有自己的事情、没有自己的空间。

培训经理训话的主要内容是每一个人都心不在焉、没有状态。早饭后，又是个人站到办公室要辞职。而这样的状态没法上课学习。地球就是一片森林。世界上的每一个人都是一棵有可能长成参天大树的树苗子。只是树的种类很多种决定了书的材质。这个故事讲的只是树苗。那一棵树苗要长成栋梁之才很有很多路要走，成长的路上充满荆棘坎坷、权钱诱惑、阳光空气、水分营养、正确的方向。人的成长之路需要锻炼磨练、得失成败、生活环境、衣食住行、方式方法等。

(本章完)