一五五、白鹿(2 / 2)

博弈高手 穿巷 2318 字 2016-08-06

待,这合适吗?”

听到白鹿话里的火药味,吴越赶紧解释到:“白总您不要误会,接待客户当然是我们部门的责任,只不过现在人手不够,只是希望您能够帮帮忙,并不是让营销部的同志们来负责。”

吴越这句话已经说得很明白了,不过白鹿依旧不买账,她淡淡的说:“吴经理,你应该明白,营销部除了做客户公关,还有一个非常重要的职责就是要监督经营部门的服务质量,你让我派人去帮忙接待,我们如何监督服务质量呢?自己监督自己吗?还有,你也知道,几百个人的大团队一进来,那不是闹着玩儿的,有多少事情需要我们部门去协调,你也应该清楚,难道就是做做客户信息统计这种小事也要营销部来做吗?你说不需要营销部来承担责任,那我问你,加入营销部的人在接待客户的过程中出了什么问题,谁来负责?如果你缺人的话,我建议你去向人事部反映,毕竟老是东挪西凑的也不是办法,借人的事情,我确实无能为力了。“(未完待续。)